Künstliche Intelligenz (KI) ist längst nicht mehr Zukunftsmusik – sie ist hier und jetzt nutzbar. Unternehmen, die KI strategisch einsetzen, profitieren von höherer Effizienz, besseren Entscheidungen und einer optimierten Kundenkommunikation. Doch mit den neuen Möglichkeiten kommen auch regulatorische Verpflichtungen. Wie also können Unternehmen KI gewinnbringend nutzen und gleichzeitig sicherstellen, dass sie alle rechtlichen Vorgaben einhalten? 

KI als Wettbewerbsvorteil: Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es?

Produktivität steigern mit Microsoft 365 Copilot & ChatGPT  

Mitarbeitende verbringen oft Stunden pro Woche mit E-Mail-Verwaltung, Dokumentenerstellung und Besprechungsnotizen. KI-gestützte Assistenten wie Microsoft 365 Copilot und ChatGPT übernehmen diese Aufgaben effizient: Sie generieren Berichte, formulieren E-Mails automatisch und fassen Meetings in wenigen Sekunden zusammen. Das spart Zeit und ermöglicht es, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren. 

Prozessautomatisierung mit Low-Code-Anwendungen und KI APIs

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist ein wesentlicher Schritt, um die Effizienz eines Unternehmens zu steigern. Mit Low-Code-Anwendungen können selbst Anwender ohne tiefgehende Programmierkenntnisse komplexe Automatisierungen und Anwendungen erstellen. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, maßgeschneiderte Lösungen schnell zu entwickeln und auf spezifische Anforderungen anzupassen. 

Ein Beispiel für die erfolgreiche Nutzung von Low-Code-Plattformen in Verbindung mit KI-APIs ist die automatisierte Übersetzung von Dokumenten. Unternehmen, die global tätig sind, müssen häufig mit Dokumenten in verschiedenen Sprachen arbeiten. Durch die Integration von Übersetzungs-KI-APIs in ihre Systeme können eingehende Dokumente wie Bestellungen, Lieferdokumente oder Kundenkorrespondenz automatisch in die bevorzugte Unternehmenssprache übersetzt werden. Dieser Prozess spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern verbessert auch die Kommunikation zwischen internationalen Teams und ermöglicht eine schnellere Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen. Low-Code-Plattformen bieten dabei eine benutzerfreundliche Möglichkeit, diese Technologie in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren, ohne dass umfangreiche IT-Ressourcen erforderlich sind. 

Dieser Einsatz von Low-Code und KI-APIs ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse erheblich zu beschleunigen und ihre Effizienz auf ein neues Level zu heben. 

Intelligente Datenanalyse & Entscheidungsfindung 

Unternehmen sitzen auf einem riesigen Datenschatz – doch oft fehlt die Kapazität, diesen gewinnbringend zu nutzen. Business Intelligence und KI helfen dabei, Muster in Verkaufszahlen zu erkennen, Kundentrends vorherzusagen oder Risiken in der Lieferkette frühzeitig zu identifizieren. So können fundierte Entscheidungen getroffen werden, die Wettbewerbsvorteile sichern und Prozesse effizienter gestalten. 

Regulatorische Herausforderungen: Was Unternehmen beachten müssen

Die Nutzung von KI bringt viele Vorteile, aber auch neue rechtliche Anforderungen mit sich. Besonders relevant sind: 

EU AI Act: Unternehmen müssen nachweisen, dass ihre KI-Systeme transparent, sicher und fair arbeiten. Dazu gehören regelmäßige Risikoanalysen, technische Dokumentationen sowie die Kennzeichnung von KI-generierten Inhalten. Zudem sind Schulungen erforderlich, um sicherzustellen, dass Mitarbeitende die KI korrekt und regelkonform nutzen. Unternehmen müssen klare Prozesse für den Umgang mit Hochrisiko-KI definieren und nachweisen, dass ihre Systeme keine diskriminierenden oder unsicheren Entscheidungen treffen. 

DSGVO: Der Schutz personenbezogener Daten bleibt oberste Priorität. Unternehmen müssen sicherstellen, dass KI-Anwendungen datenschutzkonform entwickelt und betrieben werden. Dazu gehören Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) für KI-Systeme, klare Einwilligungsprozesse sowie Maßnahmen zur Datenminimierung und Anonymisierung. Unternehmen sollten zudem interne Richtlinien für den Umgang mit KI erstellen, um den sicheren Einsatz zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren. 

Die Einhaltung dieser Vorschriften ist nicht nur eine Pflicht, sondern auch ein Vertrauensfaktor für Kunden und Geschäftspartner. Unternehmen, die hier proaktiv handeln, vermeiden nicht nur Risiken, sondern stärken ihre Marktposition. 

SONNTAG: Ihr Partner für eine sichere & produktive KI-Implementierung

KI bietet enorme Chancen – doch ohne klare Strategie und ohne Risikobewusstsein kann der Einsatz schnell riskant werden. SONNTAG unterstützt Sie interdisziplinär: Von der ersten Analyse bis zur Implementierung von KI-gestützten Prozessen in Ihrem Unternehmen. 

Wir bieten Ihnen unter anderem: 

1. Erstellung unternehmensspezifischer KI-Richtlinien, um den Einsatz von KI sicher und DSGVO-konform zu gestalten. 
2. Schulungen für Mitarbeitende inkl. Nachweis, damit alle Nutzer verstehen, wie KI-Tools sicher und effizient eingesetzt werden. 
3. Bewertung und Risikoanalyse von KI-Systemen, um sicherzustellen, dass keine rechtlichen oder ethischen Risiken bestehen. 
4. Unterstützung bei Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA), um KI-Projekte von Beginn an rechtssicher zu gestalten. 
5. Begleitung bei der Implementierung neuer KI-Technologien – von der Konzeption bis zur konkreten technischen und organisatorischen Umsetzung. 

Für einen reibungslosen und geordneten Start, empfehlen wir eine leichtgewichtige Analyse Ihrer aktuellen IT- und KI-Landschaft. Gemeinsam identifizieren wir Potenziale, Lücken und Risiken und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen moderne Technologien wie KI sicher und nutzbringend verwendet. Unser Grundsatz: Keine KI nur um der KI Willen. Es gilt immer tatsächliche Probleme zu lösen.